住客点评>>
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好评住的是12楼的亲子套房，房间略小，不过很温馨！隔音不是很好，尴尬的是娃娃竟然不是送的...
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好评位置很好，离地铁站几分钟，去西湖也方便
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好评前几年来住过觉得很不错，不知道为啥这次感觉房间变小了，一家三口入住感觉拥挤的要命。不...
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好评酒店啥都好 地段也好 还给我们换了套房 下次来杭州还会选择住这里
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好评还可以吧，没有什么很特别的，电视机有点out了，然后窗户不能开启，太不爽了，就是位置...
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间2003-01-01 |
| 装修时间 | 新近装修时间2016-08-01 |
| 酒店服务 | 商务中心、叫醒服务、免费停车、前台贵重物品保险柜、大堂可无线上网（免费）、洗衣服务、擦鞋服务、外币兑换、大巴或轿车租赁服务 |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、中央空调、24小时热水、吹风机、独立写字台、保险箱、电热水壶 |
| 康体娱乐 | 演艺酒吧、健身中心 |
| 会议设施 | 小会议厅5个、中会议厅1个、大会议厅1个，配备会议专用的智能网络系统和声像器材。 |
| 餐饮服务 | 酒店餐饮设有风格迥异、大小不同的宴会厅、包厢、西餐厅20余个，可同时容纳600人就餐。 |
| 酒店特色 | 杭州华辰国际饭店位于平海路，离西湖200米，旅游、商务十分便捷！ |
| 支持的信用卡 | 境外发行信用卡--威士（VISA）国内发行银联卡境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB |